El profesor centroamericano Néstor García Canclini comienza hablando de los lazos que unen a los investigadores latinoamericanos y españoles. La relación entre el conocimiento, la información y las comunicaciones es la llave para comprender la realidad de loos medios en cada época de la sociedad. Hoy no se puede entender la democratización social sin tener en cuenta el efecto de los mass-media. La sociedad de la información es un sistema fracturado en estratos o niveles desequilibrados entre sí. Señala la diferencia de concepto entre sociedad de la información y sociedad de la comunicación. El futuro de la igualdad pasa por brindarle la posibilidad de tener acceso a estas tecnologías a todos los miembros de la comunidad global. No onbstante, el camino que seguimos es el contrario, el de incrementar estas brechas entre los distintos niveles. Las necesidades de productos tangibles e intangibles suponen una necesidad insalvable en la nueva realidad tecnológica de los medios de comunicación, y esto supone un gasto económico e intelectual que no todos se pueden permitir, por lo que la ideal sociedad de la comunicación aún no está a nuestro alcance. La realidad de la globalización no se puede frenar y trae consecuencias tanto entre las distintas áreas geográficas como dentro de las sociedades, en constante transformación por el movimiento de elementos de los distintos tipos culturales. La covergencia entre la industria informática y la de comunicaciones es otra de las claves a investigar para controlar y redirigir los medios de comunicación del presente cara el futuro. Unha de las conclusiones que expone el conferenciante es la necesidad de llegar a la sociedad del conocimiento. Otra es atopar las estrategias necesarias para paliar las brechas existentes entre países centrales y periféricos, entre informados y entretenidos, entre culturas letradas, audiovisuales y digitales. Como ejemplo de la lucha entre desiformación e información existente hoy en día habla de la doble comunicación que hubo durante las primeras horas en España respecto del atentado del 11 de Marzo de 2004; a dos medios masivos que trasladaban la información negligente del gobierno de José María Aznar de que el atentado era obra del grupo terrorista ETA y la de los móviles y redes de los miembros de la sociedad que hablaban de la autoría real de Al Qaeda. Esto lleva a la reflexión y debate sobre la expansión comunicacional y sobre como debe ser controlada. A lo largo del resto de la conferencia va poniendo otros ejemplos de este hacho para sacar sus propias conclusiones. El siglo XX fué al del reconocimiento de l diversidad cultural y el siglo XXI comienza con las preguntas de como regular esta diversidad sin hacerla discriminación, y en ese sentido los investigadores de la comunicación tienen un trabajo fundamental.