Un estudiante Erasmus acude a unha biblioteca universitaria para facer o carné da biblioteca. A bibliotecaria informalle sobre o que debe presentar para a obtención do mesmo e amosalle como debe cubrir a solicitude. De seguido, a bibliotecaria respondendo ás preguntas do estudiante, informalle sobre a retirada do material librario, o horario das bibliotecas universitarias, e a posibilidade de relizar fotocopias, así como tamén de que a principio de curso hai unha visita guiada pola biblioteca.